Корпоративная МиниАТС - распределение входящих и исходящих звонков. Для программирования МиниАТС требуются следующие сведения:
- с каких внешних номеров на какие внутренние должны поступать звонки
- очерёдность перехода звонков от одного аппарата к другому (или другим) (если не было ответа на первом)
На этапе программирования МиниАТС можно выделить нужные внешние номера отделам, например - 512345 - телефон коммерческого отдела, 523456 - телефон секретаря (приёмная директора). Или же звонки со всех входящих номеров должны поступать на один внутренний номер.
Но не стоит забывать, что если все внешние линии заняты входящими звонками, то и позвонить из офиса будет невозможно. Желательно отбалансировать нагрузку телефонных линий.
Установка ADSL-модема никак не повлияет на работу Мини-АТС, телефонная линия, при этом, всегда будет свободна.
Также рекомендую для контроля звонков установить на ПК (Windows 2000/XP/2003) программу WinTraiff и соединить АТС с ПК через нуль-модемный кабель.
Программу WinTraiff и нуль-модемный кабель Вы также можете приобрести/заказать в нашей фирме.
|